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玉门市运管所以“文明、规范、便民、监督”为服务理念，更新服务机制，狠抓精细化管理，多举措打造群众满意服务窗口。 一是加强服务窗口工作人员的培训。将文明友善、着装规范、仪容整洁的要求，贯穿整个服务工作，树立良好的对外形象；二是进一步完善内部管理规范、优化办事流程、提高工作效率。坚持“服务零距离、业务零差错、工作零积压、群众零投诉”的工作标准；三是不断完善业务大厅便民设施。为方便群众，设置咨询台和业务办理等候区、导示牌、健全了业务公示栏、室外电子宣传屏等，营造人性化的办事环境，切实提高群众满意度。 赞赏 |
