来源：酒泉日报

作者：杨夏茹博　智

强核心　提服务　促和谐

——玉门市新市区街道社区打造“服务玉门”党建品牌

李奶奶，最近您家的暖气温度如何?下水道再没堵塞吧?上次社区志愿者给您代买的药用完没?您还有啥困难需要我们解决……

近日，玉门市北街社区党总支书记方丹与社区志愿者到居民李秀英家中，和老人聊天，在民情日记本上记录老人需要解决的困难问题。这是玉门市新市区街道社区打造“服务玉门”党建品牌的一个缩影。

近年来，玉门市新市区街道社区全面推行“”社区服务工作法，坚持区域联动、品牌引领、内涵带动，精心打造“服务玉门”党建品牌，为建设和谐幸福社区注入了新动力。

实现服务对象全覆盖

党的十九大提出“积极应对人口老龄化，构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境，推进医养结合，加快老龄事业和产业发展”。这为我市老龄事业和产业发展描绘了一幅宏伟蓝图。

“社区志愿者就像我的亲儿女一样，帮我打扫卫生，购买生活用品。足不出户，我便能衣食无忧。遇到问题，只要一个电话，社区志愿者会第一时间来到家中。”李秀英说。

今年86岁的李秀英行动不便，子女又长期不在身边，社区每月都会派志愿者帮她打扫卫生、购买生活用品，陪老人聊天，解决了她生活中的很多困难和问题。

玉门市新市区街道把推行社区“”服务群众工作法，作为增强社区党组织政治功能和服务功能的根本途径，着力强核心、提服务、促和谐，组建了3支队伍，确保服务对象全覆盖，切实解决有人干事、有人服务的问题。

北街社区志愿者张问鹏得知居民李大爷家暖气管渗水导致暖气不热的问题后，立即把情况反映到社区和供热公司。不到一天，供热公司工作人员就疏通了供暖管。李大爷说:“社区志愿者非亲非故，却真正为我解决了大问题。”

解决服务群众最后一公里难题

“是社区便民服务热线吗?我这会胸口闷、喘气，能不能联系个医生帮我检查身体。”“可以，您别着急，请您说下家庭详细住址。社区保健队工作人员很快就会到您家。”

寒冷的冬夜，两名身背药箱的医护人员，快速赶往玉门市北街社区李增寿老人家。

家住北街社区二村73岁的李增寿，是一位空巢老人。前不久的一个晚上，患有高血压、类风湿等多种疾病的他，突然感觉身体不适，医院就诊，便拨打了社区便民服务热线。 　　社区干部接到求助电话后，第一时间联系了社区紫色卫生保健队，名队员上门就诊，解除了他的病痛。 　　新市区街道社区开展以“区域党建服务、高效便民服务、智慧信息服务”为主要内容的6类服务活动。其中，以红橙黄绿青蓝紫七种颜色为标志，组建了近人的“七彩阳光”服务队，深入开展“先锋10号”“五点半学校”“爱心黄丝带”等特色服务活动，累计为居民帮办实事好事4多件，真正把服务送到了居民家。

服务全天候

新市区街道社区坚持收集社情民意，及时处置社会舆情，协调解决居民关心







































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